Butler Service Otentik di Hotel Sunrise Kempinski, Beijing & Pulau Yanqi
BEIJING, 29 Maret 2016 /PRNewswire/ -- Hotel Sunrise Kempinski, Beijing & Pulau Yanqi menyelenggarakan pelatihan butler service otentik selama sembilan hari sejak tanggal 21 hingga 29 Maret. Tiga orang pelatih profesional pelayan senior (butler) dari Heilbron Hospitality Afrika Selatan memberikan kursus pelatihan yang telah disesuaikan kepada sepuluh orang staf terpilih dari destinasi tersebut. Setelah pelatihan ini, Hotel Sunrise Kempinski, Beijing & Pulau Yanqi akan meluncurkan Luxury Butler Service miliknya kepada tamu-tamu terhormatnya. Kami sangat bangga menjadi hotel pertama di Cina yang menawarkan layanan ini.
Authentic Butler Service at Sunrise Kempinski Hotel, Beijing & Yanqi Island
Selama sembilan hari, ketiga profesor agung tersebut akan mendidik, mempersiapkan dan melatih anggota tim kami serta memastikan mereka akan menjadi profesional dalam "True Art of Service". Menjadi pelayan senior sejatinya adalah menjadi seseorang yang tidak tampak dan kasat mata. Kedengarannya memang mudah, namun hal ini membutuhkan banyak usaha mental dan fisik.
Authentic Butler Service at Sunrise Kempinski Hotel, Beijing & Yanqi Island
Authentic Butler Service at Sunrise Kempinski Hotel, Beijing & Yanqi Island
"Sebagai merek hotel mewah tertua di Eropa, kami berkomitmen dalam menyediakan perjalanan tak terlupakan yang terinspirasi oleh bakat Eropa istimewa bagi tamu-tamu kami. Kami percaya bahwa hidup harus dijalani dengan style," kata Brice Pean, Manajer Umum Hotel Sunrise Kempinski, Beijing & Pulau Yanqi.
"Ini adalah pertama kalinya kami mengadakan training butler service spesifik untuk hotel di Cina daratan. Kami sangat senang bisa menghadirkan butler service otentik ke Cina," ujar Marc van Bergen, pendiri dan Direktur Pengelola Heilbron Hospitality, yang memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun dalam profesi pelayan senior. Beliau adalah Direktur – Instruktur Pelayan Senior di International Butler Academy. Sebagai Pelatih Butler yang telah berkualifikasi, beliau mengadakan pelatihan di seluruh dunia. Beliau akan memimpin pelatihan bagi pelayan senior di Kempinski.
Pelatih lainnya adalah:
Stewart Kaplan, Pelatih Mindfulness (Kesadaran Penuh) dari Centre of Mindfulness di Amsterdam, salah satu pendiri Heilbron Hospitality dan memiliki pengalaman lebihdari 17 tahun dalam layanan pelanggan dan relasi tamu hotel. Karirnya dalam industri hotel sangat paralel dengan Kesehatan, Mindfulness, Terapi Tubuh dan Haptonomi.
Rika Doyle, salah satu pelatih senior di Heilbron Hospitality. Karirnya yang lebih dari 25 tahun telah membentuk dan mengembangkan kemampuan dan bakatnya dalam bidang sains dan soft skill perilaku hingga mencapai levelnya saat ini. Tahun 2001, beliau adalah perempuan pertama di Afrika yang diangkat menjadi konsultan sains perilaku.
Untuk tamu Suite, pelayan senior di Kempinski akan menyediakan standar kemewahan dan kenyamanan tertinggi, untuk mengantisipasi dan mengakomodasi setiap kebutuhan dan keinginan tamu.
Kontak Media:
Linda Wu
Direktur Pemasaran & Komunikasi
Hotel Sunrise Kempinski, Beijing & Pulau Yanqi
Danau Yanqi, Distrik Huairou, Beijing, Cina
Telepon: +86-10-6961-8888 (Ext. 3600)
E-mail: linda.wu@kempinski.com
Foto - http://photos.prnasia.com/prnh/20160328/0861602640-a
Foto - http://photos.prnasia.com/prnh/20160328/0861602640-b
Foto - http://photos.prnasia.com/prnh/20160328/0861602640-c