SEOUL, Korea Selatan, 1 Februari 2018 /PRNewswire/ -- Taobao Global, platform e-commerce dari Alibaba, telah berhasil menghubungkan konsumen Tiongkok dengan berbagai produk khusus dan inovatif dari luar negeri lewat strategi yang berfokus pada platform yang digunakan peritel, usaha kecil dan menengah (UKM) serta content marketing.
Taobao Global bantu UKM untuk merambah Tiongkok, sambil memperbanyak pilihan bagi konsumen Tiongkok
Peningkatan pendapatan di seluruh Tiongkok telah menjadi pendorong utama di balik besarnya permintaan terhadap berbagai produk bermutu tinggi bagi kalangan konsumen Tiongkok. Taobao Global berfokus membantu UKM untuk memasuki pasar Tiongkok agar konsumen lokal memiliki lebih banyak pilihan. Platform ini mencerminkan solusi "sederhana, berisiko rendah dan berbiaya rendah" bagi sejumlah usaha yang ingin mendirikan kanal-kanal penjualan terbaru di Tiongkok. Hingga kini, platform tersebut telah berhasil memperkenalkan hampir 400 merek internasional ke Tiongkok. Pada 2018, platform itu akan meningkatkan skala usahanya dan melansir ribuan UKM global kepada Tiongkok.
Jaringan Peritel demi memperkuat hubungan UKM dan konsumen Tiongkok
Dengan solusi terbaik bagi UKM global untuk merambah Tiongkok, platform Taobao Global memiliki 10.000 lebih peritel di seluruh dunia serta ingin memfasilitasi dan mempercepat ekspansi mereka. Para peritel ini dianggap sebagai pembuat opini publik pada industri e-commerce lintasnegara, memiliki pemahaman mendalam terhadap konsumen Tiongkok dan berpengalaman menghadirkan sejumlah merek asing di Tiongkok. Mereka memiliki akses 100% terhadap produk asli di luar negeri, sarat dengan pengalaman untuk menarik dan menghibur followers mereka. Pada kanal sosial Taobao sendiri, mereka telah memperoleh total 200 juta lebih followers.
Guna meningkatkan sumber daya dan mengelola peritel dari setiap wilayah dengan lebih baik, ada lima jaringan peritel yang akan dibentuk untuk Australia dan Selandia Baru, Jepang, Amerika Serikat, Asia Tenggara dan Korea Selatan. Taobao Global bekerja sama dengan Jaringan Peritel regional demi mendukung UKM global dalam merambah Tiongkok. Korea Power Seller Association (KORPSA), jaringan peritel di Korea Selatan, diluncurkan pada Juli 2017. Dalam pertemuan akhir tahun di Seoul pada 25 Januari 2018, Zhao, Presiden KORPSA, bilang, "KORPSA membagikan dan menggabungkan sumber daya dengan para peritel, seperti koneksi UKM, solusi rantai pasok serta data tentang industri e-commerce di Tiongkok. Pada saat bersamaan, KORPSA juga menggelar seminar dan pelatihan bagi peritel dan UKM setempat agar dapat meningkatkan pengalaman berbelanja pada Taobao Global."
Strategic content marketing, kunci dalam menjangkau konsumen Tiongkok
Dengan perubahan perilaku konsumen Tiongkok, Taobao Global telah beralih ke pendekatan inovatif agar dapat mengikuti selera konsumen tersebut. Penggunaan taktik strategic content marketing seperti tayangan livestreaming, mendukung para peritel dan UKM serta menarik perhatian konsumen Tiongkok dalam jumlah besar. Hal tersebut akan meningkatkan omzet dalam tempo yang singkat. Langkah berekspansi ke pasar luar negeri bisa memakan waktu beberapa tahun, namun kini, dengan kehadiran Taobao Global, berbagai merek asing bisa mendirikan dan memperluas jangkauannya di Tiongkok dengan lebih efektif.