Industrial and Commercial Bank of China dan Kaligo Solutions umumkan kemitraan strategis, luncurkan mekanisme rewards yang baru dan inovatif

SINGAPURA, 5 Februari 2018 /PRNewswire/ -- Industrial and Commercial Bank of China (ICBC), bank terbesar dunia dari segi aset sekaligus perusahaan terbuka yang terbesar di dunia menurut peringkat Forbes Global 2000, bersama Kaligo Solutions, pemimpin global di sektor inovasi loyalty, mengumumkan terjalinnya kemitraan yang komprehensif. Kedua perusahaan akan meluncurkan mekanisme reward untuk industri perjalanan dan premium reward terdepan di pasar bagi pemegang kartu kredit ICBC, yang berjumlah 140 juta lebih di seluruh dunia.

Berlaku segera, pemegang kartu ICBC dapat, untuk pertama kalinya, mentransfer loyalty points milik mereka ke selusin lebih maskapai dan loyalty programs hotel, baik global maupun domestik.

Kerja sama baru ini menegaskan posisi ICBC sebagai penerbit kartu pembayaran terdepan, serta menawarkan berbagai cara unik dan inovatif bagi pelanggan untuk menebus loyalty points ICBC mereka. Hal tersebut dilakukan secara simultan (real-time) dengan fleksibilitas dan nilai lebih. Melalui kerja sama dengan Kaligo dan investasi di teknologi mereka yang bersifat terobosan, ICBC mampu menarik minat dan mempertahankan portofolio pemegang kartu premium. Hal ini dilakukan sembari mengembangkan merek mereka di ranah global.

Berlaku segera, pemegang kartu ICBC dapat, untuk pertama kalinya, mentransfer loyalty points milik mereka ke selusin lebih maskapai dan loyalty programs hotel, baik global maupun domestik. Sarana loyalty currency exchange, pengalaman menggunakan aplikasi seluler, layanan pelanggan dan fulfilment serta manajemen program secara keseluruhan, dikelola dengan berbagai solusi milik Kaligo. Konten penebusan tambahan, termasuk pilihan gift card, akan diluncurkan secara bertahap.

"Kami gembira dapat menjadi mitra ICBC, pemain terbesar dalam industri layanan keuangan. Kerja sama ini dapat mendorong perubahan yang tidak terelakkan di sektor engagement dan kesetiaan pelanggan global," kata Kyle Armstrong, CEO, Kaligo Solutions. "Bagi pelanggan yang berkecukupan dan sering bepergian ke seluruh dunia, kemudahan menukarkan poin bank dengan frequent flyer miles merupakan sebuah keuntungan tersendiri. Kami berfokus untuk terus menawarkan produk ICBC yang unik dan berbeda bagi basis pelanggan mereka yang luas di seluruh dunia."

TransferConnect merupakan pasar pertama dunia yang didedikasikan untuk menghubungkan berbagai merek layanan keuangan terdepan dengan program frequent traveller di seluruh dunia. Bank yang bergabung dengan jaringan TransferConnect diuntungkan dengan integrasi teknis tunggal yang sederhana. Mereka juga berpeluang menjalin kerja sama dengan lusinan maskapai dan mitra rewards programme hotel dalam sebuah ekosistem yang efektif.

Tentang ICBC

ICBC didirikan pada 1 Januari 1984. Pada 27 Oktober 2006, ICBC sukses melantai di Bursa Efek Shanghai dan Bursa Efek Hong Kong Limited. Melalui perkembangan dan pertumbuhan yang stabil, ICBC kini merupakan salah satu bank terbuka terbesar di dunia. Perusahaan menyediakan layanan dan produk keuangan yang komprehensif bagi 5,78 juta pelanggan korporat dan 530 juta pelanggan individu.

Tentang Kaligo Solutions

Kaligo Solutions beroperasi di bawah Kaligo Pte Ltd., pemimpin dunia di sektor penyedia layanan perjalanan dan teknologi loyalty yang inovatif. Berdiri di Singapura dengan kantor di seluruh Asia Pasifik, Eropa dan Amerika, Kaligo Solutions mengelola 70+ loyalty programs terkemuka di dunia untuk mendorong engagement. Hal ini dilakukan melalui beragam mekanisme rewards yang sangat inovatif dan berorientasi pada tujuan.

Dengan berbagai solusi loyalty yang inovatif, dapat diatur sesuai kebutuhan dan mudah digunakan seperti fitur transfer poin TransferConnect, TravelEdge mendukung sarana accrual and redemption white labels, serta layanan pengelolaan loyalty program berjenis end-to-end. Kaligo Solutions memberdayakan berbagai loyalty programs terkemuka di dunia agar mampu menawarkan pengalaman istimewa demi memelihara kesetiaan pelanggan.

Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai Kaligo Solutions, mohon kunjungi www.kaligosolutions.com atau hubungi media relations di press@kaligosolutions.com.

Foto - https://photos.prnasia.com/prnh/20180202/2047922-1