Penggunaan Model O2O Smart Retaling Suning yang Baru Picu Lonjakan Penjualan Hingga 155% Selama Ajang Tahunan 818 Shopping Festival

NANJING, Tiongkok, 23 Agustus 2018 /PRNewswire/ -- Suning.com ("Perusahaan"), termasuk dalam daftar Fortune Global 500 dan merupakan online-to-offline (O2O) smart retailer yang terbesar di Tiongkok milik Suning Holdings Group, menutup ajang tahunan festival belanja 818 keenam yang digelar selama 25 hari pada Jumat lalu dengan penjualan multikanal yang meningkat hingga 155% dari tahun lalu. Festival tersebut, yang menggabungkan strategi online to offline dengan konsep smart retail yang baru, juga mendorong aplikasi ritel resmi Suning.com menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh selama sembilan hari berturut-turut sepanjang promosi berlangsung.  Sementara itu, jumlah pengguna aktif meningkat 97% dari tahun lalu, menjadikannya festival belanja tersukses yang pernah diselenggarakan perusahaan hingga saat ini.

818 Spree-topia dari Suning

"Festival 818 tahun ini adalah ajang pertama yang menyoroti manfaat strategi smart retail Suning yang baru," kata Zhang Jindong, Chairman, Suning Holdings Group. "Setiap tahun, kami ingin melampaui kesuksesan tahun-tahun sebelumnya, dan tahun ini kami telah mencapai lompatan kuantum, tidak hanya dari segi skala, tapi juga promosi konsep baru kami tentang ritel dan gaya hidup di masa depan. Hal ini kami lakukan melalui solusi canggih, keterhubungan antara berbagai skenario konsumsi yang berbeda, serta peningkatan keterlibatan pelanggan demi mencapai pengalaman ritel yang lebih baik."

Berbagai Sorotan dari Ajang 818 Shopping Festival milik Suning.com

• Sebanyak 6.753 gerai fisik milik Suning berpartisipasi dalam festival, termasuk toko ritel, pusat perbelanjaan, hotel, toko olahraga, bioskop, supermarket SuFresh, dan CVS selama festival yang berlangsung sepanjang 25 hari
• Lebih dari 1.000 Suning Retail Cloud Stores memberdayakan pasar konsumen kota dengan pertumbuhan bulanan mencapai 267% selama festival belanja
• Pada 18 Agustus, 1.356 layanan ritel "kilometer terakhir" milik Suning CVS melayani lebih dari 20 juta pelanggan dengan penjualan naik hingga 662%
• Lebih dari 150 juta orang menyaksikan ajang 818 Spree-topia dari Suning melalui siaran langsung secara daring
• Daftar produk yang disusun secara canggih oleh sistem big-data Suning memberikan panduan belanja bagi lebih dari 1 juta pengguna setiap hari
• Lebih dari 30.000 pemasok merek dan 35.000 penyewa gerai mendapatkan manfaat dari sistem operasional data yang canggih milik Suning
• Sebanyak 40 gudang cold chain yang baru dibangun milik Suning Logistics memasok makanan segar bagi lebih dari 50 juta pelanggan di 173 kota selama festival
• Lipstik tetap menjadi salah satu produk kecantikan terlaris di luar negeri dengan penjualan naik 365% dibandingkan 2017 selama Hari Valentine di Tiongkok
• Suning meluncurkan "Appollo", sarana berbasis blockchain yang memudahkan konsumen menikmati teknologi interaktif dan mendapatkan diskon saat belanja daring

Strategi smart retail Suning berfokus pada masa depan ritel yang memanfaatkan kemajuan teknologi baru dan menggabungkan skenario pembelian yang berbeda. Hal ini dilakukan demi menghadirkan pengalaman online-to-offline yang inovatif bagi konsumen, menghidupkan kembali kawasan pusat bisnis (high street) serta menjadikan aktivitas belanja lebih menarik dan menyenangkan. Untuk memenuhi pesanan dalam jumlah besar selama acara penjualan yang berlangsung selama 25-hari tersebut, Suning menyediakan berbagai pilihan pengiriman termasuk drone perintis dan layanan kendaraan swakemudi. Pemilik gerai dan konsumen juga dapat memperoleh manfaat dari layanan keuangan canggih milik Suning, yang membantu pelanggan berhemat hingga 38 juta RMB lebih dan menyediakan layanan keuangan dan dukungan bagi mitra pemilik gerai senilai 3 miliar RMB lebih.

Selama festival yang berlangsung selama 25 hari tersebut, Suning menggabungkan aktivitas daring (online) dan luring (offline) demi menciptakan pengalaman yang immersive bagi konsumen. Acara "Spree-topia" unggulan mereka menarik minat lebih dari 60.000 pengunjung yang mendatangi pop-up-store, dan sudah ditonton sebanyak 150 juta kali. Perusahaan juga mempromosikan ajang 818 melalui aplikasi untuk membuat dan berbagi konten, 'The Number 1 Buyer'. Aplikasi ini merupakan ruang daring bagi konsumen untuk berinteraksi dengan selebriti, berbagi konten video dan melakukan pembelian langsung dengan cara yang menyenangkan.

Konsumen, tokoh berpengaruh di sektor daring (online influencers) dan pemilik gerai telah menjalankan visi baru Suning tentang ritel masa depan. Hingga saat ini, aplikasi "The Number 1 Buyer" didukung oleh 5.000 selebriti dan influencers aktif yang menciptakan 80 juta topik lebih.

Tentang 818 Shopping Festival

Diluncurkan pada 2014, "818 Shopping Festival" dari Suning adalah ajang penjualan online-to-offline tahunan. Ajang ini dilengkapi dengan diskon dan kampanye promosi di seluruh saluran ritel domestik dan internasional milik Grup, termasuk lebih dari 5.000 gerai fisik yang dikelola sendiri dan sarana e-commerce Suning.com, yang termasuk dalam tiga sarana B2C terbaik di Tiongkok dengan 500 juta pengguna.

Tentang Suning

Berdiri pada 1990, Suning Holdings Group (Suning) adalah salah satu konglomerat terkemuka di Tiongkok dengan dua perusahaan terbuka di Tiongkok dan Jepang. Pada 2017, Suning berada di peringkat kedua dalam daftar 500 besar perusahaan swasta terbesar di Tiongkok, dengan pendapatan tahunan sebesar USD 65,7 miliar (RMB 412,95 miliar). Dengan misi yang bertajuk "Lead the Ecosystem across Industries by Creating An Elite Quality of Life for All", Suning telah memperkuat dan memperluas bisnis utamanya melalui delapan industri vertikal: Suning.com, Logistik, Jasa Keuangan, Teknologi, Real Estat, Media & Hiburan, Olahraga dan Investasi; Suning.com termasuk dalam daftar Fortune Global 500.

Foto - https://photos.prnasia.com/prnh/20180821/2217184-1