SINGAPURA, 18 Desember 2018 /PRNewswire/ -- Singapore Airlines terkenal di dunia akan standar pelayanan dan pengalaman kabin yang terbaik. Maskapai ini telah menerima peringkat bintang lima kenamaan dunia dari Skytrax, serta diakui Skytrax sebagai 'Maskapai Terbaik di Dunia' untuk keempat kalinya. Maskapai ini mengelola lebih dari 100 armada pesawat terbang modern bagi penumpang. Untuk armada pesawat A350-900 jarak menengah yang segera hadir, Singapore Airlines telah mempercayakan Thales guna mempertahankan brand promise mereka, yakni meningkatkan keunggulan layanan, menjaga daya saing serta terus memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.
Armada pesawat terbaru ini akan dilengkapi dengan sistem AVANT IFE Thales, menyajikan pengalaman pengguna yang inovatif dan personal, secara khusus dirancang bagi Singapore Airlines. Sebanyak 40 penumpang Kelas Bisnis akan menikmati monitor 17" berlayar sentuh dengan Definisi Tinggi, bersama perangkat handset yang berfungsi seperti ponsel pintar konsumer. Dengan demikian, para penumpang bisa memakainya sebagai perangkat tambahan untuk mengendalikan monitor di belakang kursi. Ada 263 kursi Kelas Ekonomi yang akan menampilkan monitor 11,6" berlayar sentuh yang terbaru.
Desain AVANT yang apik dan berbobot ringan menyuguhkan pengalaman di dalam pesawat yang luar biasa bagi para wisatawan, lengkap dengan segudang pilihan hiburan dari Singapore Airlines. Solusi IFE dirancang dengan user interface baru yang menjadi Andalan, khusus dibuat untuk Singapore Airlines, serta menawarkan pengalaman pengguna yang lebih intuitif dengan pilihan navigasi tambahan terbaru. Sejumlah fitur utama AVANT termasuk:
Bersama myKrisWorld dari Singapore Airlines yang melengkapi sistem IFE terbaru ini, para penumpang dapat menikmati layanan hiburan di dalam pesawat secara personal, terdiri atas lebih dari 1.800 film, program televisi, musik dan games interaktif, aplikasi informasional dan lain-lain. Para anggota KrisFlyer dan penumpang yang terbang di kelas premium juga akan bisa mengakses konten tambahan. Para penumpang kelak dapat menyesuaikan pilihannya ketika melakukan sign-in, serta menandai sebagian film dan program TV yang ditonton untuk dilanjutkan di penerbangan berikutnya.
Para penumpang pesawat jarak menengah Singapore Airlines yang terbaru A350-900, akan dapat menggunakan layanan WiFi berkecepatan tinggi dengan jaringan satelit Global Xpress (GX) Inmarsat. Setelan konektivitas Ka-band global dan inovasi IFE terbaru dari Thales, menyajikan rangkaian lengkap layanan hiburan di dalam pesawat yang mengubah pengalaman penumpang kapan pun mereka mengudara.
Demi menjamin sistem IFE dan Konektivitas tetap berkinerja baik, Thales juga akan memberikan dukungan pemeliharaan dan layanan produk yang bersifat turn-key melalui layanan FlytCARE, termasuk pemeliharaan jaringan, peranti lunak dan media content loading, perbaikan dan dukungan dari Singapore Customer Support Center.
"Di Thales, kami bertekad memperkaya dan memperluas pengalaman penumpang Singapore Airlines lewat transformasi digital pada layanan maskapai," kata Philippe Carette, Chief Executive Officer, Thales InFlyt Experience. "Singapore Airlines memimpin industri inovasi pesawat dan kami bangga bisa bermitra dengan mereka dalam menghadirkan pengalaman di dalam pesawat yang terbaik bagi para pelanggannya."
"Inovasi selalu menjadi prioritas Singapore Airlines dalam upayanya menghadirkan pengalaman terbaik bagi para pelanggan kami. Lewat kerja sama dengan Thales, kami gembira melengkapi pesawat jarak menengah A350-900 yang terbaru dengan sejumlah sistem inovasi IFEC terkini demi memperkuat kepemimpinan produk SIA serta memastikan pengalaman unik bagi pelanggan SIA," ujar Senior Vice President Customer Experience Yeoh Phee Teik.
Tentang Thales
Berbagai pihak yang membuat segala hal di dunia berjalan sebagaimana mestinya, menaruh kepercayaan besar terhadap Thales. Para konsumen memilih kami dengan sejumlah ambisi besar: membuat hidup yang lebih baik, menjaga kita agar lebih aman. Menggabungkan beragam keahlian, tenaga kerja dan budaya kerja yang istimewa, arsitek kami merancang dan menghadirkan berbagai solusi berteknologi tinggi dan luar biasa. Berbagai solusi yang mendukung masa depan, hadir saat ini. Dari dasar laut hingga ketinggian ruang angkasa dan dunia maya, kami membantu konsumen agar dapat berpikir dan bertindak lebih cepat - menguasai hal-hal yang semakin pelik dan setiap momen yang menentukan. Dengan 65.000 pegawai di 56 negara, Thales membukukan penjualan senilai EUR5,8 miliar pada 2017.
Tentang Thales di Singapura
Dengan jangkauan baik di pasar Singapura dan hadir selama lebih dari empat dekade di kawasan ini, Thales telah mengembangkan kegiatan lokal, keahlian inovasi dan kemitraan bisnis yang luar biasa di kawasan.
SILAHKAN MENGUNJUNGI
Thales Group
Unduh Foto-Foto HD