FE Credit Cards Ubah Program Kesetiaan Pelanggan lewat Platform Apresiasi Pelanggan yang Pertama di Vietnam, Menyajikan Manfaat Berlipat Ganda 10X pada Seluruh Pengeluaran Harian

HO CHI MINH CITY, Vietnam, 20 Mei 2019 /PRNewswire/ -- VPBank Finance Company Ltd. (FE CREDIT) telah menjadi sebagai penerbit kartu kredit terbesar di Vietnam. Hal itu dilakukan dengan berfokus pada pengguna yang baru pertama kali memakai kartu kredit (first-time customers). Guna memastikan berbagai manfaat yang luar biasa untuk para pemegang kartunya yang berharga, FE CREDIT telah meluncurkan sebuah program kesetiaan pelanggan (loyalty program) 'Oi Plus+'. Tak seperti program kesetiaan pelanggan yang biasa, dengan berfokus pada berbagai manfaat gaya hidup, program andalan ini mengapresiasi pemegang kartu ketika mereka melakukan belanja rutin, selain itu, program tersebut juga menawarkan fasilitas berlipat ganda 10X yang pertama di industri. Pendekatan baru dalam program Kesetiaan Pelanggan (Customer Loyalty) ini secara langsung menghubungkan kebutuhan unik dari segmen pelanggan tersebut.

Program kesetiaan pelanggan yang istimewa "Oi Plus+" oleh FE Credit Cards

'Oi Plus+' menyediakan 10X poin bonus (reward points) pada setiap transaksi yang memakai kartu dalam pengeluaran rutin seperti barang kebutuhan sehari-hari, pengisian pulsa ponsel, tagihan utilitas, penggunaan angkutan daring (ride hailing), dan bahkan penarikan duit di ATM. Pada jenis kategori pengeluaran lainnya, program ini menawarkan 2X poin bonus sebagai jaminan. Poin-poin tersebut diberikan tanpa persyaratan apa pun, dan 1 poin 'Oi Plus+' setara dengan VND 1.

Kalidas Ghose, CEO, FE CREDIT bilang, "Bisnis Kartu Kredit kami merupakan aspek pendorong strategis bagi inklusi keuangan yang menitikberatkan peralihan pelanggan, dari penggunaan uang tunai ke kartu kredit. Lewat Plus+ Card, tawaran poin bonus kelak menarik lebih banyak minat pengguna yang baru pertama kali memakai kartu kredit untuk menikmati keistimewaan FE Credit Cards."

Nimish Dwivedi, Credit Card Business Center Director, FE CREDIT melanjutkan, "Oi Plus+ dibuat berdasarkan prinsip "tanpa kebingungan dan tanpa kerumitan" demi mewujudkan pengalaman pembayaran nontunai yang tak sekadar ringkas dan mudah, namun juga sangat menguntungkan. Program Apresiasi Pelanggan yang unik ini mengubah belanja rutin menjadi pengalaman istimewa."

Tentang FE CREDIT

Pionir dalam Pendanaan Nasabah, FE CREDIT telah membangun landasan yang baik untuk memimpin pasar kredit konsumsi tanpa agunan & kartu kredit. Saat ini, FE CREDIT menyediakan sejumlah kredit konsumsi seperti pinjaman pribadi, pinjaman kendaraan roda dua, pinjaman cicilan kebutuhan rumah tangga, serta kartu kredit. FE CREDIT telah melayani hampir 10 juta nasabah, bekerja sama dengan 8.500 mitra di 12.000 titik penjualan di Vietnam.

Situs web: www.fecredit.com.vn

Foto - https://photos.prnasia.com/prnh/20190426/2447866-1