Vymo Meluncurkan Solusi 'Work From Home' untuk Memastikan Keberlangsungan Bisnis bagi Bank dan Perusahaan Asuransi Terkemuka

Solusi 'Work From Home' Vymo sedang diusahakan untuk memberdayakan Agen, Relationship Manager dan karyawan Frontline lainnya dalam menarik pelanggan saat bekerja dari jarak jauh

SINGAPURA dan BANGALORE, India, 31 Maret, 2020 /PRNewswire/ -- Hari ini, Vymo, penyedia solusi terkemuka untuk tim penjualan saat bepergian mengumumkan versi Work From Home dari produk Asisten Penjualan Pribadi untuk Agen, Relationship Manager dan personel frontline lainnya. Perangkat ini dirancang untuk menyediakan akses data aman setiap hari selama 24 jam yang diperlukan melalui aplikasi sederhana dalam rangka menarik pelanggan pada kondisi darurat tanpa ketergantungan desktop/on-prem.

Dengan kondisi dunia mengalami krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya setelah pandemi Covid-19, bank dan perusahaan asuransi berjuang untuk mendukung karyawan mereka dalam memastikan kelangsungan bisnis. Tetapi pelanggan mereka ingin diberikan layanan yang tidak terputus selama masa-masa yang penuh tantangan ini, oleh karena itu sekarang merupakan keharusan para pemimpin untuk memungkinkan tim mereka menindaklanjuti kebutuhan, klaim, penagihan, atau proses pembaruan.

Dengan solusi 'Work From Home' Vymo:

• Melanjutkan keterlibatan pelanggan dengan tetap memastikan keamanan dan kepatuhan melalui panggilan konferensi dan video yang aman
• Mendistribusikan dan mengoordinasikan tugas secara terpusat dan berkomunikasi secara efektif melalui siaran dan pemberitahuan yang ditargetkan
• Menyiarkan pembaruan perusahaan, berita lockdown, panduan keselamatan tim, dan mendorong keterlibatan karyawan melalui pemberitahuan
• Mendapatkan visibilitas melalui pusat komando dengan tampilan terpadu metrik utama seperti adopsi agen dan cakupan pelanggan, dan
• Mengumpulkan umpan balik bottom-up dari pelanggan dan tim melalui survei

Kata Yamini Bhat, CEO Vymo, "Mengingat Vymo sudah mendukung lebih dari 100 ribu pengguna jarak jauh, ini adalah tindakan yang logis. Kami melihat tanda-tanda yang sangat menggembirakan dalam beberapa penggunaan yang telah live selama seminggu terakhir. Situasii sosial dan ekonomi seperti ini belum pernah kita lihat sebelumnya, dan tim kami di Vymo berkomitmen untuk membantu perusahaan beradaptasi dengan paradigma baru ini."

Sandeep Kumar Mishra, SVP & Head - HDFC Bank Relationship, ABSLI, yang bertanggung jawab terhadap pengaplikasian Vymo untuk Aditya Birla Sun Life Insurance, mengatakan: "Tim ini berfokus pada solusi dan telah menginvestasikan waktu dalam membantu kami dalam penggunaan teknologi. Fitur Vymo memang hebat, tetapi kepemilikan, fleksibilitas, dan kelincahan tim pelanggan bahkan lebih baik. Kami juga menyukai penitikberatan mereka pada kinerja dan manajemen KPI. Vymo memungkinkan saya untuk mengelola produktivitas tim saya dengan lebih baik dan mengubah tantangan WFH secara positif. Melalui fitur yang ada telah membantu dalam mengelola rutinitas harian mereka dengan baik, tim telah menjadi lebih disiplin dan mampu fokus pada prioritas pelanggan/penjualan mereka yang terpenting. "

Solusi 'Work From Home' Vymo diperuntukkan sebagai peningkatan versi aplikasi yang telah ada dan dirancang untuk membantu klien go-live dalam waktu kurang dari 72 jam.

Tentang Vymo

Vymo (getvymo.com) adalah Asisten Penjualan Pribadi yang cerdas. Vymo memiliki lebih dari 100.000 pengguna di lebih dari 60 perusahaan besar seperti AXA, Allianz, HDFC Bank, VPBank, Sumitomo Life, DuPont, dan Generali. Vymo dianugerahi penghargaan oleh Gartner sebagai Cool Vendor dan didanai oleh Emergence Capital dan Sequoia Capital.

Tautan terkait 

Jadwalkan demo – https://www.getvymo.com/request-a-demo 

Website – https://www.getvymo.com/wfh 

Unduh logo - logo 

Kontak media 

Gunjan Saha
gunjan@getvymo.com

LOGO: https://mma.prnewswire.com/media/1026997/Vymo_Logo.jpg