SHANGHAI, 28 September 2020 /PRNewswire/ -- Di ajang HUAWEI CONNECT 2020, International Data Corporation (IDC), perusahaan terkemuka di dunia yang menyediakan analisis pasar, jasa konsultasi, dan acara-acara di sektor teknologi informasi, telekomunikasi, serta teknologi konsumer, bersama Huawei, telah menerbitkan sebuah makalah penting yang berjudul "Banking Industry Rises up to the New Normal". Dalam publikasi ini, IDC dan Huawei mengadakan survei tentang dampak Covid-19 terhadap industri perbankan, serta memaparkan langkah-langkah yang harus dijalankan oleh berbagai bank guna menjamin kesuksesan di masa depan. Sebagai bagian dari laporan ini, IDC dan Huawei telah menyusun "Banking Resilience Index" yang menghitung status perbankan saat ini dalam enam aspek berdasarkan wilayah. Indeks ini menunjukkan perbedaan regional yang penting, serta dapat dipakai oleh bank untuk menilai Daya Tahan mereka sendiri dan sebagai panduan untuk berfokus pada kesuksesan di masa depan.
Di HUAWEI CONNECT 2020, Huawei dan mitra-mitranya memamerkan berbagai jenis solusi FSI, termasuk Financial Cloud, smart branches, digital CORE, serta intelligent data platform. Sederet solusi ini membantu bank untuk menghemat biaya, meningkatkan kegesitan agar mereka cepat mengubah lingkungan FSI, menarik dan mempertahankan nasabah, serta memosisikan diri untuk menghadapi pesaing baru. Berbagai kendala yang muncul dalam keseharian kita telah mengalihkan fokus jasa keuangan ke perangkat Seluler. Untuk itu, Huawei telah menjadi pemimpin industri yang mendukung peralihan menuju interaksi seluler di seluruh dunia. Langkah tersebut memanfaatkan pengalaman Huawei di Tiongkok. Lebih lagi, analisis yang dibagikan Huawei dan IDC bermanfaat bagi pelanggan di sektor finansial supaya mereka mampu merespons dan melayani nasabah di tengah masa yang sulit ini.
Sejumlah pengalaman tersebut melatarbelakangi kerja sama Huawei dan IDC dalam laporan ini. Beberapa temuan penting termasuk soal dampak finansial dari pandemi terhadap neraca bank, peningkatan eksponensial dalam metode pembayaran digital dengan perangkat seluler, serta peralihan pesat dalam peran kantor cabang di industri perbankan. Ke depan, IDC menguraikan langkah-langkah yang harus menjadi prioritas:
Pemutakhiran Kanal (Channel Upgrade) – beralih ke pengalaman nasabah yang sepenuhnya bersifat digital,
Mengubah Komunikasi – mengubah cara melayani nasabah,
Merombak Infrastruktur – membangun hybrid cloud dan microservice,
Memaknai Ulang Data dan Alat Ukur (Analytics) - mengembangkan data lake yang baik serta fitur-fitur kecerdasan buatan (AI),
Mengubah Alur Kerja – beralih dari penggunaan dokumen kertas dan komputer PC menjadi alur kerja dengan perangkat seluler, serta
Transformasi Platform – memanfaatkan sejumlah teknologi baru seperti 5G, AI dan IoT, dan lain sebagainya.
Secara bersama-sama, "Banking Resilience Index" dan beberapa prioritas tersebut menjadi panduan bagi berbagai bank untuk menghadapi tantangan-tantangan di era "Normal yang Baru" (The New Normal).
Huawei akan terus menjangkau berbagai lembaga keuangan yang terkemuka di dunia, sementara, analisis yang dipaparkan dalam laporan ini akan menjadi landasan yang baik bagi upaya tersebut.
Untuk mengunduh makalah Huawei dan IDC, silakan mengeklik tautan ini: https://e.huawei.com/en/solutions/industries/smart-finance/banking-industry-rises-up-to-the-new-normal
Ajang HUAWEI CONNECT 2020 ialah acara tahunan yang menjadi andalan Huawei di industri TIK global. Acara ini berlangsung di Shanghai dari 23-26 September 2020. Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi: https://www.huawei.com/en/events/huaweiconnect2020/