LG Uplus Mengandalkan Cloudera untuk Membangun Platform Analisis "Real-time Big Data" yang Menghasilkan Keunggulan Layanan Jaringan 5G

Berbagai analisis seketika dari platform data Cloudera mendukung LG Uplus memperkuat posisi kepemimpinan pasar di segmen 5G dan menggerakkan  inisiatif transformasi digital

SEOUL, Korea Selatan, 12 Agustus 2021 /PRNewswire/ -- Cloudera, Inc., (NYSE: CLDR), perusahaan enterprise data cloud, mengumumkan bahwa LG Uplus telah memilih platform data Cloudera untuk meningkatkan mutu layanan jaringan 5G dan pengalaman pelanggan. Dengan Cloudera, LG Uplus ingin memanfaatkan ulasan dan analisis data yang dapat ditindaklanjuti guna mendukung inisiatif transformasi digital, serta beralih ke layanan cloud.

Sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi pertama yang meluncurkan layanan 5G komersial, LG Uplus telah menghadirkan berbagai layanan inovatif kepada pelanggan dan meningkatkan efisiensi kerja bagi teknisi jaringan sejak 2019. Lewat platform data Cloudera, LG Uplus telah membangun Network Real-time Analytic Platform (NRAP) sebagai infrastruktur penting yang mengumpulkan dan menganalisis big data berjumlah masif secara seketika (real-time), dari perangkat seluler hingga alat-alat layanan milik perusahaan telekomunikasi tersebut.  

NRAP meningkatkan penggunaan data dan akurasi analisis data dengan menyediakan data lake dan data warehouse yang mencakup pemrosesan dan transmisi data berjumlah terabita dalam beberapa detik ke Network Management System (NMS) terintegrasi. Berkat kemampuan NRAP dalam pemrosesan data secara seketika, LG Uplus berhasil memperoleh berbagai manfaat seperti meningkatkan waktu respons pada pusat layanan pelanggan, dan mengusung jenjang pemantauan mutu jaringan yang berbasis pada layanan hingga mendekati waktu real-time. Dengan demikian, LG Uplus dapat mengoptimalkan kepuasan pelanggan dan mengurangi beban kerja di lapangan. Dengan platform terintegrasi yang mendukung pemantauan mutu jaringan secara seketika dan analisis atas layanan jaringan, LG Uplus mengumpulkan dan menggolongkan data berdasarkan jenisnya, serta memantau data tersebut pada satu dasbor demi menekan biaya operasional jaringan dan menambah efisiensi kerja.

Sebelumnya, NRAP diluncurkan sebagai proyek uji coba ketika layanan 5G komersial telah tersedia. Namun, NRAP kini mengelola ribuan jenis data dan ratusan terabita data yang diperoleh dari layanan jaringan telekomunikasi. Berkat NRAP, LG Uplus mampu memperoleh analisis penting dari data tersebut, dan mengelola layanan bagi 20 juta pengguna di Korea Selatan. Dengan memanfaatkan NRAP, LG Uplus terus mengoptimalkan sistem operasi jaringan generasi baru dan mengamankan daya saing data guna mendukung transformasi digital. Langkah ini juga menjadi respons LG Group atas kondisi pasca-Covid-19. 

Jin-Soo Jang, Manager, NMS Development, LG Uplus, berkata, "LG Uplus menjadi penyedia layanan telekomunikasi pertama yang meluncurkan jaringan 5G di seluruh dunia. LG Uplus juga telah menghadirkan berbagai layanan inovatif yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah. Dengan memanfaatkan analisis data, NRAP telah mempercepat respons kami untuk menangani isu-isu seputar mutu layanan pelanggan sekaligus mengurangi duplikasi dalam aktivitas operasional. Langkah tersebut telah meningkatkan efisiensi kerja, dan memperkuat daya saing LG Corporation dalam transformasi digital."

Hyoung-Jun Kang, Country Manager, Cloudera Korea, berkata, "Penyedia layanan telekomunikasi termasuk beberapa agregator data terbesar dan dapat mengakses beragam sumber data. Kalangan perusahaan ini harus memanfaatkan data yang semakin bertambah banyak, beraneka ragam, dan kompleks, serta memperoleh analisis data berstandar perusahaan yang meningkatkan valuasi bisnis. Dengan demikian, penyedia layanan telekomunikasi dapat menangani data apa pun, di mana pun, dari edge hingga AI. Dengan kehadiran Cloudera sebagai pendukung NRAP, kami berkomitmen membantu LG Uplus yang tengah menjalankan transformasi digital lewat dukungan manajemen data dan inisiatif analitis."

Informasi Lebih Lanjut

•  Informasi lebih lanjut tentang Solusi Telekomunikasi Cloudera tersedia di: https://www.cloudera.com/solutions/telecommunications.html 

•  Silakan mengunduh eBook kami yang berjudul "Top 5 data & analytics use cases for Telcos"

•  Informasi lebih lanjut tentang Cloudera Data Platform tersedia di tautan berikut Cloudera Data Platform

•  Whitepaper: "Power Your Business with an Enterprise Data Cloud"

Tentang Cloudera
Di Cloudera, kami meyakini bahwa data mewujudkan segala hal yang kini masih mustahil hingga menjadi kenyataan pada masa depan. Kami membantu manusia mengubah data yang kompleks menjadi analisis jernih dan dapat ditindaklanjuti. Cloudera menyediakan enterprise data cloud bagi data apa pun, di mana pun, dari Edge hingga AI. Didukung inovasi berkelanjutan dari komunitas open source, Cloudera menggerakkan transformasi digital pada sejumlah perusahaan terbesar di dunia. Informasi lebih lanjut tersedia di Cloudera.com.

Cloudera dan sejumlah merek dagang terkait atau merek dagang terdaftar, dimiliki Cloudera, Inc. Seluruh nama perusahaan dan nama produk lainnya dipegang oleh para pemiliknya masing-masing.

Logo - https://mma.prnasia.com/media2/495570/Cloudera_Logo.jpg?p=medium600

Related stocks: NYSE:CLDR