omniture
from common-pcom:html:key:id_segment_includes_overall_segment_header_shtml
PR Newswire: news distribution, targeting and monitoring
en_US id_ID

PLDT, Smart Memperkuat Keamanan Jutaan Transaksi Pelanggan Filipina dengan Vesta

2021-11-16 11:00
-Menggunakan artificial intelligence (AI) dan machine learning, Vesta menggaransi keamanan transaksi pembayaran online pelanggan di seluruh platform digital PLDT dan Smart, yang disediakan oleh PayMaya

MANILA, Filipina, 16 November 2021 /PRNewswire/ -- PLDT, Inc. (PLDT), perusahaan telekomunikasi terintegrasi terbesar di Filipina, dan unit usaha nirkabelnya Smart Communications, Inc. (Smart) mengumumkan penggunaan solusi anti-fraud Vesta untuk meningkatkan perlindungan transaksi online yang dilakukan oleh pelanggan di seluruh platform digital.

 

Sebagai informasi, Vesta adalah platform terkenal yang menjamin transaksi jual-beli online, dan solusi anti-fraud yang disediakan oleh PayMaya Philippines (PayMaya), unit bisnis fintech dari PLDT Voyager Innovations, untuk ditawarkan kepada klien. PayMaya memfasilitasi sistem pembayaran untuk saluran digital PLDT dan Smart. PayMaya adalah satu-satunya perusahaan platform layanan keuangan digital end-to-end di Filipina, yakni perusahaan dengan bisnis sistem pembayaran terbesar dan dengan pertumbuhan tercepat.

Melalui inisiatif ini, pelanggan PLDT dan Smart dapat menikmati transaksi pembayaran online yang lebih aman, terjamin, dan lebih lancar menggunakan solusi penerimaan pembayaran PayMaya, yang disertai sistem anti-fraud Vesta.

Vesta memiliki pengalaman lebih dari dua dekade di industri telekomunikasi global dan telah bekerja sama dengan merek telekomunikasi terkemuka di seluruh dunia. Platform pengambilan keputusan real-time Vesta menyediakan teknologi analitik dan otentikasi yang diperlukan untuk memproses transaksi yang sah, sekaligus menolak transaksi yang mencurigakan. Hal ini menjamin bahwa pelanggan PLDT dan Smart dapat merasa aman ketika melakukan pembayaran di berbagai saluran digital domestik dan internasional.

"Kombinasi dari solusi digital customer-centric PLDT, solusi sistem pembayaran tercanggih PayMaya, dan kemampuan deteksi penipuan serta pemrosesan persetujuan yang diaktifkan oleh kecerdasan buatan Vesta, memungkinkan kami untuk memberikan layanan customer-centric yang unggul dan pengalaman transaksi terbaik bagi pelanggan. Kami akan terus mendorong batas teknologi keuangan seiring dengan lebih banyak orang Filipina beralih ke digital," kata Di Blanco, Vice President of PLDT and Smart Customer Experience.

Menurut riset e-Conomy SEA 2020 oleh Google, Temasek dan Bain & Company, dengan pandemi yang mengharuskan pembatasan mobilitas dan layanan nirsentuh, 37% konsumen layanan digital di Filipina baru mengenal layanan digital, sedikit lebih tinggi dari rata-rata konsumen di Asia Tenggara, dengan 95% dari konsumen baru ini berniat untuk melanjutkan perilaku digital mereka pasca pandemi.

Survei terbaru yang dilakukan oleh Vesta juga menemukan bahwa satu dari tiga konsumen di Asia Tenggara pernah mengalami penipuan online. Sekitar sepertiga dari semua pembeli di Filipina secara khusus menempatkan faktor keselamatan dan keamanan sebagai pertimbangan utama ketika bertransaksi di e-commerce. Itulah sebabnya perusahaan teknologi yang berfokus pada pelanggan seperti PLDT dan Smart mencari solusi standar global seperti yang disediakan oleh perusahaan seperti Vesta.

"Kami bangga dapat mendukung PLDT dan Smart dalam memperkuat kepercayaan mereka untuk memberikan pengalaman pembayaran yang aman, terjamin, dan tanpa gesekan bagi pelanggan PLDT melalui solusi PayMaya. Misi kami sederhana: membantu perusahaan menskalakan titik krusial pembayaran digital mereka dengan lebih percaya diri dan memanfaatkan platform jaminan transaksi end-to-end untuk transaksi domestik dan internasional," ujar Shabab Muhaddes, General Manager Vesta di Asia Pasifik.

Informasi lebih lanjut tentang Vesta dan rangkaian solusi pencegahan fraud dan jaminan transaksi bisa dilihat di www.vesta.io 

Tentang Vesta Corporation

Vesta merupakan satu-satunya platform jaminan transaksi end-to-end instan untuk transaksi online, menyediakan tingkat pemrosesan yang tak tertandingi, pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mencegah fraud bagi sejumlah merek terkemuka di telekomunikasi, e-commerce, travel, dan layanan keuangan. Menggunakan teknologi machine learning yang mengolah histori data transaksi selama 25 tahun, Vesta mempercepat proses pengesahan transaksi penjualan yang sah untuk pelanggan, sekaligus menolak transaksi ilegal dan segala bentuk kejahatan digital lainnya, menekan kejahatan transaksi menjadi nol dan mentransfer 100% tanggung jawab untuk penipuan, termasuk pemrosesan tolak bayar, sehingga merchant dapat fokus pada peningkatan penjualan. Vesta berkantor pusat di Portland, dan memiliki kantor perwakilan di Atlanta, Miami, Irlandia, Meksiko, dan Singapura. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.vesta.io.

Informasi Tambahan

PayMaya adalah satu-satunya pendukung ekosistem pembayaran digital end-to-end di Filipina dengan platform dan layanan yang menjangkau konsumen, pedagang, komunitas, dan pemerintah. PayMaya adalah pemroses pembayaran digital terbesar untuk industri utama di Filipina, termasuk jaringan toko sehari-hari seperti pedagang ritel, makanan, gas, dan e-commerce terbesar serta lembaga dan unit pemerintah.

PLDT adalah perusahaan telekomunikasi terintegrasi terbesar di Filipina. Melalui grup bisnis utamanya — dari telepon tetap hingga nirkabel — PLDT menawarkan berbagai layanan telekomunikasi dan digital terluas di seluruh jaringan serat optik di Filipina, serta jaringan telepon tetap dan seluler.

Smart adalah anak perusahaan komunikasi nirkabel dan layanan digital yang dimiliki sepenuhnya oleh PLDT, Inc. Smart melayani sekitar 96% kota dan kota madya di Filipina dengan jaringan gabungan 2G, 3G, 4G LTE, dan 5G, menyediakan layanan komunikasi seluler, internet berkecepatan tinggi konektivitas, dan akses ke layanan dan konten digital ke 72 juta orang Filipina, mendukung pertumbuhan ekonomi digital negara tersebut, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik untuk gaya hidup Filipina yang semakin digital.

 
Tautan terkait:
from common-pcom:html:key:id_segment_includes_releases_right_column_video_module_shtml

Berita Video Terpilih

from common-pcom:html:key:id_segment_includes_overall_segment_footer_shtml
Pencarian
  1. Produk & Layanan
  2. Cari Rilis Berita
  3. Pusat Informasi
  4. bagi Jurnalis & Media
  5. Hubungi Kami