TransGlobe Life Insurance Memilih eBaoTechLifeSystem Suite untuk Mentransformasikan Sistem Administrasi Polis Asuransi

SHANGHAI, 3 Juni 2014 (ANTARA/PRNewswire) -- Melanjutkan pencapaian positif pada kenaikan jumlah pemegang polis yang mencapai lebih dari 4,6 juta sejak merger dengan KuoHua Life Insurance pada tahun 2013,  dan merayakan hari jadinya yang ke-20 di tahun ini, TransGlobe Life Insurance (TGL) telah memilih eBaoTech® LifeSystem Suite untuk meningkatkan bisnis manajemen polis intinya dan kualitas layanan yang ditawarkan terhadap para pemegang polis asuransi. TGL berencana untuk mengintegrasikan eBaoTech® LifeSystem Suite untuk menggantikan sistem administrasi polis yang sudah ada demi meningkatkan efisiensi operasionalnya. Hadir pada "TGL System Transformation Project Kickoff Meeting" yang diselenggarakan di Taipei pada pertengahan Mei lalu ialah James Liu, ketua TGL, Zhang Yonggu, general manager, dan Lin Wenhui, direktur, serta ketua dan presiden eBaoTech, Woody Mo, dan sejumlah eksekutif senior dari IBM, pengintegrasi sistem proyek tersebut. Dengan proyek transformasi sistem ini, TGL akan mengintegrasikan dan mengoptimalkan berbagai proses bisnisnya, sehingga dapat memenuhi beragam kebutuhan bisnis yang selalu bervolusi melalui penyediaan sistem inti handal, dukungan penjualan komprehensif, dan layanan yang berorientasi pada konsumen bagi para pemegang polis asuransi.

Proyek Transformasi Sistem TGL, yang diperkirakan siap beroperasi pada tahun 2017, akan menggunakan eBaoTech® LifeSystem Suite dan sistem pendukung layanan dan administratif. Selain itu, proyek ini juga akan meningkatkan performa operasional menyeluruh TGL, termasuk memperbarui proses bisnis standar, mempercepat waktu pemasaran, mengintegrasikan jaringan penjualan, menyediakan serangkaian pendukung penjualan dan layanan bagi para pemegang polis asuransi serta meningkatkan efisiensi operasional dan menghemat biaya operasi jangka panjang. Terkait layanan bagi pemegang polis asuransi, proyek ini pun akan membantu TGL secara signifikan mempercepat proses penjaminan emisi dan klaim dan menyediakan TGL dengan pandangan menyeluruh basis pemegang polis asuransinya, sehingga memungkinkan terciptanya pemahaman lebih mendalam terhadap para pemegang polis asuransi dan permintaan mereka demi memberikan layanan yang lebih baik bagi mereka.

Ketua TGL, James Liu, mengatakan, "Transformasi sistem ini akan memberikan empat manfaat bagi perusahaan: efisiensi operasional yang ditingkatkan, penghematan biaya operasional, kualitas layanan paling mutakhir, dan daya saing untuk menghadapi industri asuransi di masa depan. Pada proyek berdurasi 36 bulan ini, TGL berencana untuk memprioritaskan keamanan aset, dengan cara memindahkan data pemegang polis asuransi ke dalam sistem baru dengan lancar dan aman sekaligus tindakan pencegahan saat mengelola aset-aset pemegang polis asuransi." General manager TransGlobe, Zhang Yonggu, mengatakan, "TransGlobe menanamkan prioritas tertinggi terhadap proyek

transformasi sistem ini. Pertemuan inisiasi proyek merepresentasikan sebuah awal yang baru. Oleh karenanya, TransGlobe akan menginvestasikan seluruh usahanya untuk mewujudkan target "pengaplikasian produksi dalam tiga tahun, dan untuk membangun proses bisnis standar yang dapat secara signifikan memperkuat efisiensi manajemen." Ketua dan presiden eBaoTech, Woody Mo, menambahkan, "Sebuah kehormatan TGL memilih eBaoTech® LifeSystem Suite untuk transformasi bisnisnya dan kami sangat berharap dapat membantu TGL memperoleh keunggulan daya saing di industri asuransi Taiwan. Kami menantikan untuk dapat bekerjasama dengan TGL dan IBM untuk menjamin kelancaran proyek ini hingga peluncurannya tanpa mengurangi kualitas."

Sekilas tentang TransGlobe Life Insurance (TGL)

TransGlobe Life (TGL), yang dulu bernama AEGON Taiwan, dengan pengalaman yang berdasarkan

empat prinsip "Respek, Integritas, Profesionalisme, dan Inovasi," di pasar Taiwan selama 20 tahun, menyediakan layanan asuransi profesional dan perencanaan pensiun. Misi kami ialah untuk mewujudkan ketenangan pikiran, keamanan, dan memberikan perawatan dengan baik bagi setiap keluarga. Visi kami ialah untuk terus berjuang menjadi contoh industri di Taiwan dalam hal profesionalisme, dan menjadi yang terdepan di dalam sektor perencanaan pensiun. TGL merayakan hari jadinya yang ke-20 bersama dengan para pemegang polis asuransinya dan terus berusaha untuk mewujudkan segala komitmennya. Situs TGL:

http://www.transglobe.com.tw/transglobe-web/static/EnglishAboutTw.html  

Sekilas tentang eBaoTech

Terintegrasi di lebih dari 100 perusahaan asuransi jiwa dan properti, dari AIG hingga Zhong An, di 32 negara, eBaoTech memimpin penyebaran sistem ini secara global, sehingga memungkinkan terwujudnya pendekatan "switch on" yang mempercepat waktu pemasaran dari tahunan menjadi bulanan dan memberdayakan transformasi bisnis melalui instalasi sistem yang sudah ada dengan cepat. Berpusat di Shanghai, eBao mempekerjakan 1000 karyawan dan memiliki jaringan mitra yang tersebar di seluruh dunia. www.ebaotech.com .

Fiona Zhang
+86-21-6140-7777
Fiona.zhang@ebaotech.com

SUMBER eBaoTech