Grup Turkcell Group Pilih Solusi uSON(TM) dari P.I. Works untuk Pengalaman Pelanggan yang Lebih Unggul

ISTANBUL, SAN FRANCISCO dan SINGAPURA, 6 September 2016  /PRNewswire/

Turkcell, penyedia layanan komunikasi dan teknologi terpadu yang melayani kurang lebih 66,5 juta konsumen di Turki dan sekitarnya, memutuskan untuk menggunakan solusi uSON ^TM (unified Self-Organizing-Networks) milik P.I. Works. uSON ^TM mengotomatiskan pengelolaan dan optimasi jaringan seluler yang kompleks selama 24/7 untuk meningkatkan kualitas, kapasitas dan jangkauan.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160523/370754LOGO )

Solusi uSON^TM yang sepenuhnya otomatis ini akan membantu Turkcell mengelola hasil bisnis utama:

• Menyempurnakan kinerja jaringan dan menyediakan pengalaman unggul untuk pelanggannya
• Meningkatkan daya guna pekerjaan melalui otomatisasi, dan mengurangi biaya pekerjaan jaringan
• Mengoptimalkan kapasitas prasarana yang ada dan meningkatkan keuntungan modal

Turkcell telah melakukan evaluasi rinci terhadap uSON^TM, termasuk sebuah proyek jangka pendek pada jaringan seluler Turkcell. Hasilnya, fungsionalitas pengelolaan traffic uSON^TM telah meningkat secara signifikan pada Indikator Kinerja Utama jaringan, termasuk kemudahan mengakses dan kenyamanan menggunakan jaringan. uSON^TM juga telah menyempurnakan pengalaman pelanggan di jaringan Turkcell yang memang sudah berkinerja tinggi.

"Kami fokus pada kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil proyek kami yang sukses, kami yakin bahwa solusi uSON^TM P.I. Works akan memungkinkan kami membawa pengalaman pelanggan ke tingkat yang lebih tinggi dan menyediakan layanan yang berkualitas unggul," kata Gediz Sezgin, Wakil Presiden Senior, Network Technology.

uSON^TM akan digunakan di jaringan milik perusahaan Grup Turkcell yang terdiri dari: Turkcell di Turki, lifecell di Ukraina, life:) di Belarus dan KKTCell di Cyprus Utara.

M. Başar Akpınar, Kepala Pejabat Eksekutif P.I. Works, mengatakan: "Keputusan Turkcell untuk menggunakan produk uSON^TM kami sekali lagi telah membuktikan bagaimana solusi dan keahlian kami mampu memenuhi kebutuhan perusahaan penyedia layanan komunikasi Tingkat 1 yang rumit dan berskala besar, sambil membantu mengelola kapasitas jaringan dan tantangan jangkauan secara efektif."

Tentang P.I. Works  

P.I. Works (Performance Improvement Works) , adalah penyedia terkemuka solusi pengelolaan RAN (Jaringan Akses Radio) generasi selanjutnya. Keahlian P.I. Works dalam optimasi RAN, yang telah terbukti selama lebih dari satu dekade, digabung dengan portofolio produk dan manage service yang tersedia di pasar, akan memungkinkan Penyedia Layanan Jaringan Seluler di dunia untuk meningkatkan kualitas jaringan, pengalaman pelanggan dan keuntungan perusahaan.

P.I. Works telah menyediakan solusi kepada 38 perusahaan komunikasi di 27 negara. P.I. Works juga memainkan peran penting dalam mendorong standar SON ( Self Organizing Network ) dengan ETSI Proyek Kerjasama Generasi Ke-3 (3GPP). Informasi lebih lanjut kunjungi http://www.piworks.net/

Kontak Media

Lara Elbirlik
Direktur Pemasaran P.I. Works
marketing@piworks.net

Hande Asik
Komunikasi Korporat Turkcell – Media Internasional
hande.asik@turkcell.com.tr

Sumber: P.I. Works