UTU Luncurkan Produk Pengembalian PPN yang Inovatif, Memberikan Uang Tunai yang Lebih Banyak Saat Berbelanja di Eropa

SINGAPURA, 20 November 2019 /PRNewswire/ -- Sebagai pihak pertama di dunia, platform digital-reward dari Singapura UTU memberikan nilai pengembalian PPN (tax refund) sebesar 85% kepada kalangan wisatawan dan pembelanja. Sebagai perbandingan, mereka saat ini menerima nilai pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sekitar 55-60%. Kalangan pembelanja asing bisa membawa formulir pengembalian pajak di Italia yang diterbitkan pengelola pengembalian PPN mana pun. Formulir tersebut dapat diserahkan Layanan Pelanggan UTU. Dengan memakai UTU Direct, wisatawan dapat menerima pengembalian PPN sebesar 85%.

UTU Luncurkan Produk Pengembalian PPN yang Inovatif, Memberikan Uang Tunai yang Lebih Banyak Saat Berbelanja di Eropa

Bekerja sama dengan beragam skema kartu pembayaran dan kartu terbitan bank, produk terobosan ini hadir guna mengusung inovasi serta meningkatkan kesetaraan di sektor belanja bebas pajak. Sektor tersebut telah lama bekerja dengan sistem manual yang melibatkan dokumen kertas, dan komisi yang kurang jelas, sehingga pembelanja tidak menerima nilai pengembalian PPN yang sesuai dengan haknya. 

UTU ikut didirikan Asad Jumabhoy, praktisi kawakan di sektor pengembalian PPN yang berpengalaman selama 25 tahun. Dia berperan penting ketika menghasilkan nilai bisnis bagi pemegang saham di dua perusahaan besar di sektor tersebut, yakni Global Blue dan Premier Tax Free (kini bernama Planet). Didukung tim berpengalaman di Perancis, Italia, dan Singapura, UTU mengutamakan pelanggan dalam pengembalian PPN—dilengkapi model bisnis yang dirancang guna memberikan nilai tambahan kepada pembelanja dan gerai dalam era konektivitas seluler yang serba digital ini.

Memberikan keadilan bagi kalangan pembelanja di Eropa

Eropa menjadi salah satu tujuan wisata teratas bagi wisatawan. Lonjakan aktivitas belanja di Eropa menghasilkan banyaknya wisatawan yang mengklaim pengembalian PPN. Namun, mereka mungkin tidak menerima nilai pengembalian PPN yang semestinya—celah yang dapat dimanfaatkan UTU. Para wisatawan dari seluruh dunia kelak mengambil manfaat dari sebuah terobosan yang mengubah sektor pengembalian PPN. Sektor ini menjadi salah satu yang paling banyak dikeluhkan, namun baru sedikit yang menyadari besarnya biaya yang dibayarkan untuk menerima pengembalian PPN.    

"Kebanyakan pembelanja tak menyadari hak-haknya atau pilihan dalam mengklaim pengembalian PPN agar menghasilkan nilai maksimal. UTU selalu ingin menjalankan inovasi dalam proses pengembalian pajak. Selama berpuluh-puluh tahun, sebagian besar prosesnya tidak berubah dan selalu terkesan rumit, berbasiskan dokmen kertas, serta berorientasi pada komisi. Sejumlah solusi kami menjamin pilihan yang dapat diambil wisatawan untuk menerima pengembalian PPN, serta memperoleh nilai pengembalian PPN yang lebih besar," ujar Sanjay Chinchwade, SVP, Marketing, UTU.

Peluncuran UTU Direct

Mulai hari ini di Italia, dengan UTU Direct, para pembelanja dapat menerima 85% dari seluruh nilai pengembalian pajak, dibandingkan kisaran 55-60% yang ditawarkan di pasaran. Setiap tahun, warga Singapura membelanjakan EUR 1 miliar. UTU Direct mudah dipakai. Anda hanya perlu membawa formulir pengembalian PPN yang diterbitkan gerai bebas pajak ke Pusat Layanan Pelanggan UTU di bandara, pusat kota atau lobi UTU lewat Montenapoleone di Milan. Seluruh lokasi tersebut mudah ditemukan di aplikasi UTU Tax Free. Layanan ini mengonsolidasikan seluruh formulir pengembalian pajak dari beragam operator pengembalian pajak. Dengan demikian, wisatawan mendapat kenyamanan dan dapat langsung menuju Kantor Kepabeanan. Mereka juga bisa menghindari antrean di stan operator bebas pajak pada beberapa bandara utama di Italia. UTU Direct menyediakan keadilan dan keleluasaan yang lebih baik kepada pembelanja saat menerima pengembalian pajak.

Peluncuran UTU Direct menjadi modal bagi perusahaan untuk memperkenalkan lebih banyak inovasi. Dalam beberapa minggu mendatang, UTU juga ingin meluncurkan UTU Plus, produk pengembalian PPN bagi seluruh wisatawan dan pembelanja di 19 negara yang menggunakan mata uang Euro. UTU Plus memberikan nilai pengembalian PPN hingga 5% lebih besar.

UTU ingin mengubah model pengembalian PPN, dari model shopper-pay menjadi shop-and-shopper-benefit. Kemampuan inovasinya didukung tim manajemen yang piawai dari bidang pengembalian PPN, pembayaran, dan loyalitas pelanggan. Mereka juga berpengalaman menjalankan program shopping reward UTU di Thailand selama dua tahun terakhir.

"Konsumen harus memilih UTU Plus sebagai produk pengembalian PPN yang bisa dipakai dengan formulir pengembalian PPN mana pun di negara-negara Euro," kata Chinchwade. 

Dia menambahkan, UTU Plus versi Pound Sterling dan Swiss Franc akan melengkapi produk berdenominasi Euro pada Triwulan I-2020.

UTU juga tengah menjalankan beta testing untuk produk pengembalian PPN sebesar 100% di Italia pada beberapa gerai terpilih, dengan rencana peluncuran produk tersebut.

Aplikasi Bebas Pajak UTU kini tersedia di seluruh gerai aplikasi utama.

Tentang UTU

Terbentuk pada 2015 di Singapura, UTU pertama kali menjalankan inovasi pada platform cross border reward di Thailand. Kami memiliki sertifikasi PCI untuk menangani informasi kartu pembayaran yang bersifat rahasia, serta menghubungkan pembayaran dan platform dompet elektronis. UTU menjadi satu-satunya operator pengembalian PPN dengan sertifikasi PCI di Eropa. Kami memberikan reward PPN bagi pengembalian PPN di 19 negara, dan memiliki kantor di delapan negara. Kami berkomitmen untuk mengutamakan pelanggan dan menjalankan inovasi melalui layanan digital yang memudahkan klien setiap hari. www.utu.global

Foto - https://photos.prnasia.com/prnh/20191119/2645963-1-a?lang=0
Logo - https://photos.prnasia.com/prnh/20191118/2645963-1logo?lang=0