Shangri-La Luncurkan Platform Shangri-La Circle dan "Members Day"

Shangri-La Group Mentransformasi Program Loyalitas Pelanggan "Golden Circle" dan Promosi Bulanan demi Meningkatkan Nilai Tambah bagi Anggota Program

HONG KONG, 2 Juni 2022 /PRNewswire/ -- Layanan perhotelan khas Asia Shangri-La yang inovatif kini memasuki babak baru setelah program loyalitas pelanggannya yang memenangkan penghargaan, Golden Circle, mengalami transformasi pada 28 April. Sebagai platform perjalanan dan gaya hidup kontemporer, Shangri-La Circle menawarkan lebih dari sekadar program loyalitas pelanggan di sektor perhotelan, dan memberikan semakin banyak hal bagi anggota program: kemudahan, fleksibilitas, fasilitas khusus, apresiasi pelanggan, dan kenyamanan. Berkomitmen meningkatkan pengalaman tamu hotel, Shangri-La Circle juga meluncurkan inisiatif baru, "Circle the Sixth' Members Day". Lewat inisiatif ini, anggota program menjalani kehidupan yang lebih menarik bersama Shangri-La.

Shangri-La Circle menawarkan konsep bahwa kehidupan harus dinikmati secara menyenangkan, tanpa batas, menarik, dan melibatkan berbagai peluang. Maka, program baru yang inovatif ini mempersembahkan fasilitas dan layanan eksklusif, serta fleksibilitas terbaik pada portofolio hotel, restoran, dan bar Shangri-La. Anggota program akan memperoleh harga dan promosi eksklusif, fasilitas yang lebih atraktif, dan proses yang semakin mudah untuk mendapatkan dan menukarkan Poin Shangri-La Circle. Semua hal ini diperoleh anggota program ketika menginap, bersantap, dan berbelanja dengan Shangri-La. Platform tersebut juga akan melengkapi perjalanan anggota program dengan akses di balik layar dan pengalaman yang dipersonalisasi.

Shangri-La Circle terdiri atas empat jenjang keanggotaan, termasuk Polaris, jenjang keanggotaan terbaru yang hanya diberikan lewat undangan. Polaris menawarkan fasilitas terbaik yang dipersonalisasi. Sejumlah fasilitas ini mencakup akses tak terbatas terhadap fasilitas Shangri-La di seluruh dunia— tanpa harus menginap di hotel—concierge global Polaris yang tersedia secara khusus bagi anggota program, kegiatan Polaris Discovery, serta hak memberikan status Diamond kepada orang-orang terdekat.

Anggota program juga dapat mengakses Aplikasi Shangri-La Circle terbaru. Lewat aplikasi ini, anggota program dapat merencanakan liburan, mereservasi restoran, atau berbelanja suvenir di Shangri-La Boutique. Anggota program juga dapat memakai aplikasi ini untuk mengelola akun, serta memakai uang tunai atau poin—atau, kombinasi keduanya—saat melakukan reservasi.

Setelah peluncuran "Circle the Sixth" pada Juni, Shangri-La Circle menawarkan fasilitas yang semakin eksklusif bagi anggota program dengan promosi bulanan dalam waktu terbatas. Mulai dari 6 Juni, Members Day akan menyediakan promosi baru yang hanya tersedia selama 48 jam setiap bulan, mulai dari pukul 9 pagi (waktu Hong Kong) pada 6 Juni, dan berakhir pada pukul 9 pagi (waktu Hong Kong) pada 8 Juni. Promosi spesial ini akan dikurasi oleh tim Shangri-La Circle, dan menawarkan cara-cara menarik untuk menjalani kehidupan yang menyenangkan.

Untuk Members Day pertama, Shangri-La Circle menawarkan lebih dari 20 paket staycation yang dipaketkan dengan fasilitas restoran dan wellness. Dengan program ini, tamu hotel dapat menyesuaikan masa liburannya bersama Shangri-La. Tawaran spesial Shangri-La Circle akan diberikan sebanyak enam poin ketika tamu hotel melakukan reservasi dengan program spesial tersebut melalui situs khusus Members Day atau Aplikasi Seluler Shangri-La Circle. Sementara, anggota program Shangri-La Circle di Hong Kong, Singapura, Kuala Lumpur, dan Taipei akan memperoleh enam poin saat berbelanja di Shangri-La Boutique ketika Members Day berlangsung selama 48 jam.

Anggota program baru akan memperoleh 300 Poin Bonus setelah melakukan reservasi pertama dengan Shangri-La Circle, dan hingga 1.500 Poin Bonus saat terus berbelanja hingga 31 Juli 2022. Poin-poin ini dapat digunakan ketika mereka kembali bersantap di restoran, berlibur pada akhir minggu, atau memakai fasilitas wellness. 

Dengan meluncurkan platform Shangri-La Circle terbaru, dan inisiatif "Circle the Sixth" Members Day, Shangri-La terus menjadi pionir dalam sektor perhotelan.

Informasi lebih lanjut: https://www.shangri-la.com/en/corporate/shangrilacircle/

Foto-foto dapat diunduh lewat tautan ini.

Narahubung Media:

Shangri-La Group Corporate Communications: corpcomms@shangri-la.com