J&T Express Jalin Kemitraan Strategis dengan foodpanda di Singapura dan Menawarkan Jasa Pengiriman Sehari Sampai bagi foodpanda shops

Dengan keahlian dan jaringan lengkapnya, J&T Express akan mendukung peritel foodpanda shops untuk menyediakan layanan pengiriman ke rumah konsumen (door-to-door) dalam waktu satu hari

SINGAPURA, 21 Juni 2022 /PRNewswire/ -- Diakui atas rekam jejak yang baik dan pengalaman luasnya berkolaborasi dengan beberapa platform e-commerce terbesar di tingkat regional, J&T Express menjadi mitra jasa pengiriman foodpanda shops, online marketplace milik foodpanda. Lewat kemitraan ini, lebih dari 20 peritel seperti Unilever, Philips, ASUS, MAKE UP STORE, dan TC Acoustics kini memiliki opsi untuk menawarkan jasa pengiriman sehari sampai (next-day delivery) dari J&T Express. Jasa pengiriman J&T Express ini juga akan menjangkau mitra-mitra peritel lainnya dalam beberapa bulan mendatang. 

Sebagai bagian dari peluncuran kolaborasi tersebut, foodpanda menggratiskan seluruh biaya jasa pengiriman sehari sampai J&T Express, mulai hari ini hingga 31 Agustus 2022, syarat dan ketentuan berlaku.

Belanja daring telah meningkat pesat di Singapura, dan konsumen menjalani kehidupan yang semakin terkoneksi secara digital. Nilai penjualan e-commerce diperkirakan naik menjadi S$13,4 miliar pada akhir 2026^[1]. Di tengah pesatnya industri e-commerce dan logistik, J&T Express dan foodpanda memimpin pertumbuhan tersebut. Kedua perusahaan juga tetap berkomitmen menjamin pengalaman pelanggan yang bermutu dan memenuhi permintaan konsumen yang selalu berubah.

foodpanda shops pertama kali diluncurkan pada 2019. Layanan ini mempermudah konsumen untuk memesan berbagai jenis kategori produk, termasuk barang kebutuhan rumah tangga, produk kecantikan, elektronik, dan lain-lain. Pengiriman barang pun dilakukan sesuai permintaan (on-demand). Melibatkan lebih dari 4.000 mitra peritel, pelanggan kini dapat berbelanja di gerai-gerai ternama, seperti Xiaomi, Guardian, LUSH, dan lain sebagainya dari rumah—barang terkirim dalam waktu satu jam. Opsi terbaru bagi konsumen adalah jasa pengiriman sehari sampai (next-day delivery) dari J&T Express. Berkat jasa pengiriman ini, pilihan konsumen semakin lengkap ketika berbelanja. Konsumen pun kini mudah membeli produk berukuran besar, mengatur pengiriman barang yang efisien dan hemat biaya, serta lebih sesuai dengan jadwalnya masing-masing.

J&T Express juga memanfaatkan pengalaman luasnya dalam kolaborasi strategis ini, serta mendukung online marketplace dan platform e-commerce untuk menyediakan solusi logistik yang efisien dan mudah. Sebagai bagian dari kolaborasi ini, J&T Express mengembangkan integrasi API dengan foodpanda agar peritel memperoleh pengalaman e-commerce terpadu.

Martin Tan, Head, Operations, J&T Express Singapore, berkata, "Kami memiliki visi dan komitmen yang serupa dengan foodpanda, yakni mendukung industri dan bisnis e-commerce yang berkesinambungan di Singapura. Maka, kami gembira berkolaborasi dengan foodpanda melalui foodpanda Shops, serta mewujudkan pengalaman e-commerce terpadu bagi pihak penjual dan konsumen. Pencapaian baru ini sejalan dengan ambisi dan strategi kami untuk memperluas basis pelanggan lewat solusi e-commerce yang dirancang secara khusus bagi mitra kami. Langkah tersebut membuktikan potensi dan momentum kami yang terus berkembang, baik di Singapura dan dunia."

Sebagai pionir layanan belanja cepat (quick commerce) untuk makanan dan barang-barang kebutuhan harian, foodpanda ingin memperluas layanannya lewat fitur gerai guna memberikan manfaat baru bagi konsumen dan peritel. Konsumen kini memperoleh produk dan merek yang lebih variatif, didukung pengalaman berbelanja yang mudah. Sementara, peritel dapat mengakses kanal baru guna menjangkau pelanggan digital yang baru, serta peluang menghasilkan pendapatan tambahan melalui model bisnis alternatif, seperti jasa pengiriman sehari sampai.

Rizan Rahiman, Head, Marketplace - Shops, foodpanda Singapore, berkata, "Selama lebih dari 10 tahun terakhir, foodpanda telah berkembang dari platform pengantaran makanan (food delivery) menjadi pengantaran produk kebutuhan harian, serta produk kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup lainnya. Secara berkala, infrastruktur logistik kami harus berekspansi demi memenuhi pesatnya permintaan. Kemitraan dengan J&T Express mendukung kami menyediakan opsi yang semakin lengkap bagi pelanggan untuk memesan produk dan melakukan pengiriman sesuai dengan waktu pilihannya. Lewat kemitraan ini, mitra peritel yang berpartisipasi kini dapat menawarkan jasa pengiriman di seluruh Singapura secara lebih efisien. Dengan demikian, biaya pengiriman barang menjadi lebih terjangkau bagi pelanggan. Peningkatan layanan ini akan memperkuat posisi kami sebagai opsi yang digemari pelanggan untuk berbelanja sesuai kebutuhan."

Sebagai bagian dari kemitraan dan pertumbuhan yang terus berlangsung, J&T Express selalu berinvestasi dalam kegiatan operasional secara global dan regional. Langkah ini bertujuan menghadirkan layanan pengiriman barang terbaik. J&T Express baru saja mengumumkan ekspansi global saat merambah Brazil. Di Singapura, J&T Express juga melengkapi pusat penyortiran produk dengan solusi otomatisasi terkini, serta memperluas jaringan gudang strategis di kawasan timur dan barat Singapura. Jaringan gudang ini didukung jaringan berskala nasional, Pick Lockers dan J&T Points, sebagai titik layanan khusus.

Tentang J&T Express

J&T Express adalah penyedia layanan logistik global dengan bisnis pengiriman ekspres terkemuka di Asia Tenggara dan Tiongkok, dua pasar terbesar dan paling berkembang pesat di dunia. Berdiri pada 2015, jaringan J&T Express mencakup 12 negara, termasuk Indonesia, Vietnam, Malaysia, Filipina, Thailand, Kamboja, Singapura, Tiongkok, Arab Saudi, Uni Emirat Arab, Meksiko, dan Brazil. Dengan misi "mengutamakan pelanggan dan efisiensi", J&T Express berkomitmen menyediakan solusi logistik terintegrasi bagi pelanggan melalui infrastruktur cerdas dan jaringan logistik digital. Solusi ini menjadi bagian dari strategi global J&T Express untuk menghubungkan dunia dengan efisiensi yang lebih baik, dan memberikan manfaat logistik kepada setiap orang.

Di Singapura, J&T Express menawarkan solusi e-commerce terpadu untuk perusahaan daring. Sejumlah layanan inti yang ditawarkan J&T Express adalah  layanan pengiriman ekspres (last-mile delivery), penanganan pesanan produk (fulfilment), dan pengiriman internasional. Sejak diluncurkan pada 2020, J&T Express Singapore telah mengalami pertumbuhan dan perkembangan signifikan, serta menguasai teknologi dan rangkaian solusi yang semakin lengkap. J&T Express Singapore kini memiliki dua pusat penyortiran pesanan di Singapura, satu pusat penanganan pesanan di Penjuru, serta sebuah gudang di Changi Airfreight Centre. Informasi lebih lanjut tersedia di www.jtexpress.sg.

Tentang foodpanda

foodpanda adalah platform pengantaran terkemuka di Asia yang menghadirkan berbagai jenis makanan, barang kebutuhan harian, dan produk lain secara cepat dan mudah bagi konsumen. Didukung keunggulan teknologi dan operasional, foodpanda memimpin perkembangan layanan belanja cepat (quick-commerce/q-commerce) di Asia lewat jaringan mitra peritel, serta cloud store pandamart yang menyediakan opsi sesuai permintaan (on-demand) selain jutaan pilihan pengantaran makanan. foodpanda beroperasi di lebih dari 400 kota di 11 pasar di Asia—Singapura, Hong Kong, Thailand, Malaysia, Pakistan, Taiwan, Filipina, Bangladesh, Laos, Kamboja, Myanmar. foodpanda adalah anak usaha Delivery Hero, pemimpin industri pengantaran makanan di dunia.

Informasi lebih lanjut tersedia di www.foodpanda.com

Lampiran A: Peritel yang Menawarkan Jasa Pengiriman Sehari Sampai J&T Express di foodpanda Shops

Daftar berikut memuat peritel-peritel yang telah memberikan konfirmasi hingga rilis berita ini diterbitkan. Daftar ini disusun secara alfabetis.

^[1] Facebook dan Bain & Company (2021).Sync South-east Asia Report 2021.