IsWhere Bermitra dengan HUAWEI CLOUD untuk Meluncurkan Platform Pemasaran Digital Swadaya demi Membantu Peritel dengan Gerai Fisik dalam Meningkatkan Skala Usaha dan Berkembang

SINGAPURA, 7 Februari 2021 /PRNewswire/ -- IsWhere yang berkantor pusat di Singapura telah bermitra dengan pemimpin sektor TIK dunia, Huawei, untuk meluncurkan platform pemasaran digital swadaya (self-service digital marketing). Platform ini membantu kalangan peritel dengan gerai-gerai fisik untuk mengembangkan bisnis di kawasannya, dan menarik konsumen-konsumen baru.

Setelah Covid-19 menyebabkan kebijakan karantina wilayah dan pembatasan pergerakan sosial selama satu tahun, gerai-gerai ritel di Singapura dan seluruh dunia kesulitan mengembangkan bisnis. Dengan teknologi seluler IsWhere yang berbasiskan lokasi dan didukung HUAWEI CLOUD, gerai-gerai ritel fisik terbantu untuk meningkatkan customer relationship management (CRM), merilis beragam iklan produk dan promosi agar mereka mampu secara langsung menjangkau konsumen di sekitarnya lewat perangkat seluler.

Nicholas Ma, Chief Executive Officer, Huawei International, berkata, "Kemitraan Huawei-IsWhere mendukung digitalisasi cepat untuk bisnis ritel dan consumer marketing sehingga peritel dapat membangun kembali dan mengembangkan bisnisnya. Kini, kami bekerja sama lebih erat dengan mitra-mitra guna menjamin klien mereka untuk bertransformasi dan meningkatkan skala usahanya di tengah masa yang penuh tantangan."

Integrasi artificial intelligence (AI) engine HUAWEI CLOUD dengan platform IsWhere membantu gerai-gerai untuk mempelajari perilaku konsumen dan menyediakan rekomendasi tentang makanan, layanan belanja ritel, dan atraksi wisata yang berada di sekitar mereka. Lewat aplikasi GPS, gerai-gerai dapat mencari para pelanggan yang berada beberapa kilometer dari toko mereka, serta berkomunikasi dengan konsumen selama 24/7 dengan teknologi real-time machine translation yang ikut menerjemahkan teks dari sumber ke bahasa yang disasar pada HUAWEI CLOUD. Dengan bantuan fitur auto scaling, IsWhere dapat mengatur bandwidth guna memastikan kinerja komputasi backend mampu mendukung situs web dan aplikasi mereka, hingga memastikan keberhasilan proyek tersebut.

"Platform IsWhere didesain untuk membantu konsumen dalam mengambil pilihan berbelanja berdasarkan data secara mudah dan aman, tanpa harus keluar rumah. Meski kebijakan pembatasan pergerakan sosial tengah diperlonggar, kami tetap ingin melindungi klien dan pembelanja. Dengan platform tersebut, konsumen mudah melakukan pencarian, serta menemukan promosi terbaik untuk produk makanan, belanja, dan layanan lokal lainnya sebelum berkunjung ke gerai-gerai dan berbelanja," kata Terence Mak, Pendiri IsWhere.

Lewat kerja sama ini, IsWhere ingin memanfaatkan jaringan luas Huawei untuk mempercepat pertumbuhan di sejumlah komunitas lokal, dan meluncurkan platformnya ke beberapa negara lain bersama mitra-mitra pada tahun ini. Lebih dari 570 juta pengguna perangkat digital Huawei kelak bisa memanfaatkan aplikasi IsWhere untuk mencari promosi dan penawaran terdekat yang telah dikurasi.

Mempererat Kemitraan IsWhere-Huawei di Thailand guna Mempromosikan Kunjungan yang Aman ke Kuil

Selain peluncuran platform tersebut di Singapura, IsWhere juga berkolaborasi dengan Huawei di Thailand untuk merilis proyek "Digital Temple Thailand" melalui kerja sama dengan Thailand National Office of Buddhism (ONAB). Platform ini membantu 42.000 kuil di Thailand dalam melakukan promosi dengan aman tentang sejumlah aktivitas. Promosi ini menyasar para pengguna perangkat seluler di kawasan permukiman lokal. Di sisi lain, lebih dari 4,700 objek wisata, atas izin Tourism Authority of Thailand, terdaftar pada platform pemasaran ini untuk mempromosikan perjalanan domestik yang aman di tengah Covid-19.

Selain mempromosikan kunjungan yang aman ke kuil dan pencarian informasi berbasiskan lokasi, IsWhere turut bekerja sama dengan AIS Business, Teleinfo Media, Office of National Buddhism (ONAB), serta Kementerian Perdagangan (Nakhonpathom), Tourism Council of Thailand (TCT) dan Thai Coffee Association yang telah mengajak seluruh anggota-anggota ritel mereka agar memakai IsWhere untuk mempromosikan bisnis mereka.