CleverTap Umumkan Pendanaan $26 Juta, Dipimpin oleh Sequoia India, dengan Investasi Baru dari Tiger Global Management untuk Tingkatkan Inovasi dalam Teknologi Manajemen Siklus Hidup Pelanggan

Berfokus pada inovasi produk, sejumlah fitur produk yang digerakkan ilmu data hadir bagi kalangan perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan skala yang sesuai

SAN FRANCISCO, 11 April 2019 /PRNewswire/ -- Platform manajemen siklus hidup pelanggan (customer lifecycle management), CleverTap, hari ini mengumumkan pendanaan Seri B senilai $26 juta, dipimpin oleh Sequoia India, dengan partisipasi dari investor baru, Tiger Global Management, dan investor sebelumnya Accel. Pendanaan ini akan dipakai untuk mempercepat perkembangan sejumlah fitur dan skala dari produk CleverTap yang digerakkan ilmu data (data science), demi memenuhi permintaan yang berkembang pesat terhadap platform manajemen siklus hidup pelanggannya. Pendanaan baru ini menjadikan valuasi perusahaan senilai lebih dari $150 juta.

Platform CleverTap membantu kalangan perusahaan dalam menghadirkan berbagai pengalaman omnichannel kepada jutaan pelanggan secara seketika (real-time). Memanfaatkan mesin komputasi big data dan kecerdasan buatan milik CleverTap (proprietary), berbagai perusahaan bisa mengkaji miliaran aktivitas pengguna, menyediakan konteks pelanggan secara langsung di setiap tahap perjalanan mereka bagi tim pemasaran dan pertumbuhan. Pendapatan CleverTap telah tumbuh secara tahunan (year-over-year) sebesar 250% sejak 2015, meningkatkan omzet para pelanggannya senilai lebih dari $2 miliar secara berkelanjutan.

"Sequoia India dengan gembira memimpin babak pendanaan pada salah satu usaha rintisan di sektor SaaS dengan perkembangan terpesat ini," kata Mohit Bhatnagar, Managing Director, Sequoia Capital India Advisors. "Jika Anda adalah seorang manajer produk, namun tak mengetahui hal-hal yang dapat dikerjakan dengan CleverTap, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk memperoleh promosi jabatan yang diharapkan."

"Teknologi pemasaran tengah menjalani transformasi yang cepat, dan kami yakin, CleverTap berada di posisi tepat untuk membantu berbagai bisnis di sektor konsumer agar bisa secara material mewujudkan nilai tambah yang lebih besar dalam siklus pelanggan," ujar Scott Shleifer, Partner, Tiger Global.

"CleverTap sedang memenuhi kebutuhan akan pertumbuhan dan retensi pelanggan dari beberapa aplikasi konsumer dengan perkembangan terpesat, seperti GO-JEK, Fandango, Hotstar dan Zilingo. Diperkuat oleh sejumlah fitur generasi terbaru dengan dukungan ilmu data, platform ini membantu kalangan perusahaan dalam mengotomatisasikan keputusan pemasaran mereka — menghasilkan kinerja bisnis yang lebih baik. Kami gembira mengusung keahlian kami ke CleverTap agar mereka bisa mewujudkan misi tersebut," kata Prashanth Prakash, Partner, Accel.

"Kami berupaya membangun CleverTap dalam jangka panjang. Bergabungnya Tiger Global ke dalam jajaran investor CleverTap yang telah ada, yakni Sequoia India, Accel dan Recruit Holdings, merupakan dukungan luar biasa bagi inovasi dan kesuksesan kami. Pada dasarnya, kami meyakini, setiap bisnis kelak mengambil manfaat dari sejumlah investasi yang terus dilakukan pada platform kami," tutur Sunil Thomas, CEO dan Salah Satu Pendiri CleverTap.

CleverTap baru-baru ini membuka kantor pusat Asia Pasifiknya di Singapura, dan memperluas jangkauannya di Amerika dan Eropa untuk melayani sejumlah merek yang meningkatkan skala usahanya dengan cepat.

Tentang CleverTap

CleverTap adalah platform manajemen siklus hidup pelanggan (customer lifecycle management) yang membantu berbagai merek untuk menghadirkan berbagai pengalaman pelanggan yang menarik dengan skala yang sesuai. Lebih dari 8.000 perusahaan di seluruh dunia, termasuk Vodafone, Star, Sony, Domino's Pizza, GO-JEK, Cleartrip dan BookMyShow memercayakan CleverTap guna menghadirkan pengalaman personal, serta meningkatkan dampak pemasaran omnichannel pada seluruh siklus pelanggan. CleverTap didukung oleh sejumlah firma modal ventura terkemuka yang mencakup Sequoia India, Tiger Global Management, Accel dan Recruit Holdings, serta mengelola kegiatan operasional dari beberapa kantornya di San Francisco, London, Singapura, Mumbai, dan Bengaluru. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi clevertap.com atau ikuti akun LinkedIn dan Twitter kami.

Narahubung bagi Pers
Ketan Pandit
Humas CleverTap
ketan@clevertap.com

Logo - https://mma.prnewswire.com/media/559274/CleverTap_Logo.jpg